Dirut Baru RSUD Majalengka dan Pelayanan Makin SAE, Keluarga Pasien Beri Apresiasi
0 menit baca
MAJALENGKA, inet99.id – RSUD Majalengka kini berada di bawah kepemimpinan direktur baru, dr. Egga Bramasta Akidapi, MM.RS. Sosok yang dikenal memiliki pengalaman di bidang manajemen rumah sakit tersebut resmi dipercaya memimpin rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Majalengka yang berstatus Rumah Sakit Kelas B.
Penunjukan dr. Egga Bramasta Akidapi diharapkan mampu membawa semangat baru dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Berbagai pembenahan dan penguatan pelayanan terus dilakukan guna menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang profesional, cepat, dan humanis.
Sebagai pimpinan rumah sakit, dr. Egga memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal. Tidak hanya dari sisi fasilitas dan tenaga medis, tetapi juga dalam membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kenyamanan pasien dan keluarga pasien.
Sejalan dengan visi tersebut, RSUD Majalengka terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih ramah, responsif, dan penuh empati. Pendekatan pelayanan yang mengedepankan sisi kemanusiaan menjadi salah satu fokus yang kini mulai dirasakan langsung oleh masyarakat.
Perubahan tersebut mendapat respons positif dari sejumlah keluarga pasien yang tengah mendapatkan pelayanan di RSUD Majalengka. Salah satunya datang dari Asep Rudiana alias Asep Donald, warga Kelurahan Tonjong, Kecamatan Majalengka, Kabupaten Majalengka.
Kepada wartawan inet99.id melalui pesan WhatsApp, Asep mengaku saat ini tengah mendampingi ibunya yang sedang menjalani perawatan di RSUD Majalengka. Selama berada di rumah sakit, ia merasakan adanya peningkatan pelayanan dibandingkan sebelumnya.
Menurut Asep, salah satu program yang paling dirasakan manfaatnya adalah program sapa pasien yang dinilai mampu menghadirkan suasana pelayanan yang lebih hangat dan dekat dengan masyarakat.
"Saya sebagai masyarakat biasa yang saat ini sedang menunggu ibu saya dirawat di RSUD Majalengka mengapresiasi program sapa pasien yang fokus ke pelayanan yang lebih humanis, hangat dan penuh empati," ujar Asep kepada wartawan inet99.id.
Ia menilai program tersebut merupakan bentuk perhatian nyata terhadap pasien dan keluarga pasien yang sedang menghadapi kondisi sulit. Kehadiran petugas yang aktif menyapa dan memberikan perhatian dinilai mampu memberikan rasa nyaman selama menjalani perawatan.
Asep juga menyebut program tersebut sejalan dengan upaya yang digagas Bupati Majalengka Eman Suherman dan Wakil Bupati Dena M. Ramdan dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan.
Menurutnya, implementasi program tersebut melalui manajemen RSUD Majalengka di bawah kepemimpinan dr. Egga Bramasta Akidapi mulai menunjukkan hasil yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.
"Kini yang saya rasakan pelayanan di RSUD Majalengka lebih baik dan makin SAE dari sebelumnya," lanjutnya.
Apresiasi yang disampaikan keluarga pasien tersebut menjadi gambaran bahwa upaya pembenahan pelayanan yang dilakukan RSUD Majalengka mulai mendapatkan respons positif dari masyarakat. Dengan kepemimpinan baru dan komitmen peningkatan mutu pelayanan, RSUD Majalengka diharapkan terus menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, humanis, dan semakin SAE bagi seluruh warga Majalengka.
Pewarta: Yudhistira
Editor: Andi
